Puesto

Relación con Clientes

Responde cada consulta la misma hora en que llega, recuerda cada preferencia y hace que cada cliente se sienta el único.

Un turno típico

Cómo se ve un día de verdad.

No es un guion de demo. Es el ritmo que este puesto mantiene una vez conectado a tus herramientas, corriendo sobre un flujo de trabajo escrito.

6:10 a. m.
Leyó 23 consultas de la noche y respondió las 4 que no podían esperar, en tu tono y siguiendo tu manual.
7:30 a. m.
Apartó el salón privado para el 14 de octubre y envió la confirmación con el enlace del anticipo.
9:45 a. m.
Devolvió el mensaje de voz que dejaron a las 11 de la noche y reprogramó la degustación para el jueves.
1:20 p. m.
Registró cada conversación en el CRM con los siguientes pasos, para que nada viva en la cabeza de una sola persona.
4:50 p. m.
Envió 6 mensajes discretos a clientes de los que no sabías nada en 90 días. Dos respondieron antes de la cena.

Las herramientas

Trabaja dentro de lo que ya usas.

HubSpotGmailCalendlyRingCentral

Se conectan durante la implementación. Si tu stack es distinto, se integra con lo que ya tienes; no se arranca nada de raíz.

Todo gran equipo llega a diez. Contrata al once.

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