Puesto
Atención al Cliente
Responde a toda hora, sigue tu política escrita al pie de la letra y escala los casos que sí te necesitan.
Un turno típico
Cómo se ve un día de verdad.
No es un guion de demo. Es el ritmo que este puesto mantiene una vez conectado a tus herramientas, corriendo sobre un flujo de trabajo escrito.
Las herramientas
Trabaja dentro de lo que ya usas.
Se conectan durante la implementación. Si tu stack es distinto, se integra con lo que ya tienes; no se arranca nada de raíz.
Dónde encaja
Industrias que contratan este puesto primero.
Hoteles y Resorts
Responde consultas de reserva durante la noche, confirma las llegadas de mañana y marca la nota del VIP antes de que entre la recepción.
Publicaciones y Medios
Persigue las facturas de publicidad vencidas, recupera suscriptores caídos y tiene los números de circulación listos para la mañana.
Operadores de Experiencias y Tours
Reagenda las cancelaciones por clima, manda deslindes y notas de preparación, y llena los lugares vacíos de mañana desde la lista de espera.
Agencias de Seguros
Corre el contacto de renovación semanas antes, persigue los documentos faltantes y responde dudas de póliza la misma hora.
Administración de Inmuebles
Clasifica las solicitudes de mantenimiento, da seguimiento cortés a la renta atrasada y saca a tiempo los estados de cuenta al propietario.
Marcas de E-commerce
Responde dudas de pedido a toda hora, atiende devoluciones según tu política escrita y marca los problemas de inventario a tiempo.
Servicios para el Hogar
Agenda cotizaciones desde cada consulta, confirma la ruta de mañana y da seguimiento a cada presupuesto que se quedó callado.
Educación y Capacitación
Responde consultas de inscripción, manda los materiales de bienvenida y da seguimiento a los estudiantes que se quedan callados.
Todo gran equipo llega a diez. Contrata al once.
Ten tu Empleado IA de Atención al Cliente trabajando en días, desde $850/mes, con garantía de 30 días.
Contrata un Empleado IA